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ご注文の方法について |
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当ＨＰはショッピングカートをご利用のお客様専用です。
ご注文受付後７日以降に特別な事情がない限り出荷致します。 |
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当店の常連様は直接お電話(フリーダイヤル)又は注文葉書でご下命下さい。
ＦＡＸでのご注文も出来ます。 |
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５月の連休と１２月はご注文が集中致しますので、ご予約のお客様を優先させて頂きます。 |
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過去に当店のお茶を自己都合で返品した事のある方はご注文されましても
当店で拒否させて頂きます。
また商品の受取拒否された方のご注文も拒否させて頂きます。 |
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お支払いについて |
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お届け時に配達員に現金(日本銀行発行の紙幣及び造幣局製造の硬貨)で
お釣りがない様にお支払い下さい。 |
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当店の常連の御得意様は代金後払いが可能ですが代引きも出来ます。 |
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銀行振り込みの場合の振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
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出荷について |
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郵便局に電話連絡後の出荷になります。郵便局は年中無休でお届けが出来ます。
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当店の担当者（栗下一彦）が当店に居る時に出荷致します。
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ご注文後速やかに出荷させて頂きます。 |
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通常はご注文を受けてから特別な事由がない限り２日から１４日以内に出荷致しておりますが、
担当者が出張及び研修旅行に出かける時が時々ありますので、
担当者が帰ってきてから商品を出荷させて頂きますので、
ご注文後１５日以上経過しても当店からの返信メールがない時は、
当店トップページのお問い合わせからご連絡して下さるか、
そのまま暫くお待ち下さい。
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※ギフトでも量が多い場合は、３週間位遅くなりますので、余裕をみてご下命下さい。 |
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お届けは日本国内に限ります。外国には出荷致しておりません。 |
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お届けについて |
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お届け地区別配達日数一覧表
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群馬・栃木・東京・茨城・千葉・埼玉・神奈川
山梨・新潟・長野・富山・石川・福井・愛知・三重
岐阜・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 |
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配達日指定及び時間帯指定の場合は、通常配達日数に１日程加算されます。 |
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天候及び交通事情により遅配の節はお許し下さい。 |
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外国には出荷致しておりません。 |
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筆まめソフト最新プログラムで御注文主様の住所を電話番号から確認致します。
筆まめソフト最新プログラムで符合しない場合は商品の出荷を見合わせる場合がございます。 |
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新茶について |
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新茶一番茶は毎年４月下旬頃から５月下旬頃迄になります。
新茶二番茶は毎年６月中頃から７月上旬頃になります。
新茶時期は荒茶を仕入れ毎日製茶仕上げを致しております。
仕上げの方を優先させて頂いております。
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新茶でのご出荷をご希望の場合は、新茶が出来た後の出荷となります。
ご予約のお客様から順次出荷させて頂きます。
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返品について |
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返品はお客様専用のオリジナル商品になり、返品されましても再販出来ませんので、
返品はお断りさせて頂いております。 |
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出荷時に幾度も確認してから出荷させて頂いておりますが、
万が一間違った商品及び品不足の時は、恐れ入りますが当店の方迄
お電話にてご連絡下さい。 |
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受取拒否について |
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いまだ受取拒否をされた事はございませんが、万が一受取拒否をした場合は、
直接、御注文主様の元に確認のお電話させて頂きます。 |
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更に悪質な場合は実名、住所、電話番号を当ＨＰにて公開致します。 |
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| 日曜・祝日・盆休み・年末年始中のご注文について |
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郵便局に電話連絡後の集荷になります。また年中無休にてお届けが可能になります。
ご注文後特別な事情がない限り２日から１４日以内で商品を出荷させて頂きます。
新茶の時は新茶が出来次第出荷させて頂きます。
ツィッターでお知らせさせて頂きます。
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| 常連のお客様へ |
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このサイトは新規のお客様専用に作りました。
ご利用は今まで通りにお使い下さい。 |
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